Na kratko: Telemarketing je oglaševanje ali prodaja blaga ali storitev po telefonu.

KAKO SE JE TELEMARKETING RAZVIL SKOZI ČAS

V sedemdesetih letih 20. stoletja, ko je telemarketing dosegel velik uspeh, je lahko tudi najbolj izkušen prodajalec v osmih urah poklical le približno 100 številk. Seveda je bilo to pred pojavom naprednih rešitev, kot je tehnologija prediktivnega klicanja, ki omogoča telemarketerjem hitrejše in učinkovitejše opravljanje več klicev ter doseganje boljših rezultatov. Pravzaprav tehnologija prediktivnega klicanja omogoča telemarketerjem, da opravijo med 300 in 400 klicev na dan. Od takrat se je telemarketing razširil, tako da so klici lahko opravljeni iz pisarne podjetja v klicni center in celo znotraj lastnega doma. Danes programska oprema za telemarketing, opremlja podjetja z rešitvijo, bogato s funkcijami, ki hkrati znižuje stroške in krepi poklicni ugled tudi najmanjšega podjetja. Številne dobrodelne organizacije, organizacije nekdanjih študentov in politične stranke sprejemajo akcije telemarketinga za pridobivanje donacij, pa tudi podjetja za trženjske raziskave, ki želijo anketirati stranke o zadovoljstvu izdelkov, storitev, blagovne znamke in drugega.

POMEMBNOST TELEMARKETINGA V SODOBNEM POSLOVNEM OKOLJU

V trenutnem poslovnem okolju morajo mala podjetja dobro razumeti svoja tržna in oglaševalska prizadevanja, da ostanejo konkurenčna. Čeprav je na voljo veliko različnih tržnih kanalov, je telemarketing lahko učinkovit način za doseganje potencialnih strank in pridobivanje potencialnih strank. Tu so štirje razlogi o uporabi telemarketinga:

Telemarketing je oseben.

V svetu, kjer so stranke bombardirane s tržnimi sporočili iz vseh smeri, se je težko prebiti skozi hrup. Telemarketing vam omogoča pogovor ena na ena s potencialnimi strankami, kar lahko pomaga vzpostaviti osebno povezavo. Ta osebna nota je lahko razlika med prodajo in izgubo proti konkurentu.

Telemarketing je ciljno usmerjen.

Ko opravljate telemarketinške klice, lahko ciljate na določene skupine ljudi, za katere je bolj verjetno, da jih bo zanimal vaš izdelek ali storitev. To zagotavlja, da ne izgubljate časa s klicanjem ljudi, ki jih vaša ponudba verjetno ne bo zanimala.

Telemarketing je prilagodljiv.

Telemarketing se lahko uporablja za doseganje različnih tržnih ciljev, kot je pridobivanje potencialnih strank, izvajanje tržnih raziskav ali spodbujanje posebne ponudbe ali prodaje. In ker je prilagodljiv, lahko prilagodite svojo strategijo telemarketinga, ko se vaši poslovni cilji sčasoma spremenijo.

Telemarketing je stroškovno učinkovit

Telemarketing je sorazmerno poceni tržna taktika, zlasti če jo primerjate z drugimi tržnimi kanali, kot sta televizijsko ali tiskano oglaševanje. In ker je tako prilagodljiv, ga lahko uporabite v majhnem obsegu, da preizkusite vode, preden vložite več denarja v druge tržne kanale.

Če iščete stroškovno učinkovit način, da dosežete potencialne stranke in ustvarite potencialne stranke, je lahko telemarketing prava rešitev.

Če iščete stroškovno učinkovit način, da dosežete potencialne stranke in ustvarite potencialne stranke, je lahko telemarketing prava rešitev.

ZGODOVINA TELEMARKETINGA

PIONIRJI TELEMARKETINGA

Zgodovina. Izraz telemarketing je bil prvič obsežno uporabljen v poznih sedemdesetih letih prejšnjega stoletja za opis komunikacije sistema Bell, ki se nanaša na nove uporabe odhodnih in vhodnih brezplačnih storitev.

RAZVOJ TEHNOLOGIJE IN VPLIV NA TELEMARKETING

V 20. stoletju je telemarketing začel postajati bolj strukturiran in profesionalen pristop k doseganju novih strank.

1950
V petdesetih letih 20. stoletja je bil v ZDA ustanovljen prvi klicni center za telemarketing. Ta center je bil takrat le majhna operacija z enim dohodnim centrom in enim odhodnim centrom, vendar je od takrat prerasel v eno največjih telemarketing podjetij na svetu, znano kot DialAmerica.

1960
Ko se je odprlo vedno več klicnih centrov, je začelo rasti in se razvijati usposabljanje za telemarketing. Ker se je v svetu telemarketinga začelo pojavljati več zaposlitvenih priložnosti, je to pripomoglo k rasti priljubljenosti telemarketinga kot učinkovitega orodja za doseganje prodaje in tržne raziskave.

1970
V sedemdesetih letih prejšnjega stoletja je telemarketing resnično začel pritegniti glavno pozornost – podjetja po vsem svetu so uporabljala strategije telemarketinga za ustvarjanje novih poslov na trgih B2C in B2B. V tem času ni bilo popolnoma strukturiranih strategij telemarketinga, avtomatizacije in programske opreme za pomoč, kar je pomenilo, da so telemarketerji v tistem času vse delali ročno in z uporabo raztresenega pristopa, tako da so lahko poklicali le okoli 100 ljudi na dan, vendar tudi oni niso bili ravno pravi ljudje za klic.

1980
V 80. letih je telemarketing začel pospeševati in se drastično oblikovati. S pojavom zmogljivejših računalnikov, izgradnjo močnejših in bolj ciljno usmerjenih podatkovnih baz je pomagalo povečati učinkovitost in hkrati zmanjšati stroške. In prvič, leta 1981, so stroški telemarketinga presegli stroške direktne pošte! In prvič, leta 1981, so stroški telemarketinga presegli stroške direktne pošte!

1990
S široko uporabo telemarketinga je začelo pridobivati precej neokusno pozornost.

Prevaranti so začeli uporabljati telemarketing kot način, da preveč enostavno dosežejo svoje žrtve, posledično pa so stopnje goljufij začele precej naraščati.

S tem se je hitro povečalo število javnih potrošnikov, ki so se pridružili registru Ne kliči in storitvi telefonskih nastavitev, da bi omejili število klicev, ki jih prejmejo člani javnosti, in začela se je uvajati nova zakonodaja za zaščito ljudi pred goljufivimi klicatelji in neželenih prodajnih klicev.

Z uvedbo strožjih pravil o marketinških stikih in varstvu podatkov telemarketing ni tako

brezplačen, kot je nekoč bil. Z regulativnimi organi, ki so pripravljeni napadeti podjetja, ki kršijo zakonodajo, in jim naložiti kazni, ki lahko sežejo v milijone.

Z uvedbo TPS/CTPS (Telephone Preference Service/Corporate Telemarketing Preference Service) in drugih storitev za izključitev telemarketinga je veliko ljudi to videlo kot smrt telemarketinga, vendar se je dejansko začelo novo obdobje telemarketinga, ki je razstrelilo stari iz vode.

Ker zmožnost klicanja kogar koli in vsakogar ni več mogoča, lahko telemarketerji danes skrbno identificirajo svoje idealne ciljne trge in nato zgradijo baze podatkov, skladne s predpisi, ali jih pridobijo od zaupanja vrednih podatkovnih hiš.

Pred desetletji bi bila ista beseda vržena vsem, z zelo malo, če sploh, različicami ali personalizacijo v scenariju. Danes morajo telemarketerji zdaj uporabiti ciljne podatke, da

prilagodijo svojo predstavo in pristop, da pritegnejo zanimanje občinstva in vzpostavijo odnos.

Ta sprememba v svetu telemarketinga je privedla do njegove preobrazbe iz hitrega, slabo ciljno usmerjenega prodajnega orodja v trajnosten, prilagojen pristop k sprožanju pomembnih pogovorov s pravimi ljudmi ob pravem času.

KLJUČNI MEJNIKI V ZGODOVINI TELEMARKETINGA

1876 – Bell izumil telefon: V merilu človeške zgodovine 140 lihih let ni niti migljaj, a ta izum je zagotovo spremenil tok naše evolucije!

1878 – Prvi telefonski imenik: Ljudje niso potrebovali dolgo časa, da so ugotovili, da morate najti druge ljudi, ki imajo telefon, zato je bil na kosu kartona ustvarjen seznam 50 imen okoli New Havena v Connecticutu.

1880 – Prvi imenik v Združenem kraljestvu: Seveda niso mogli dovoliti, da bi njihovi ameriški bratranci ukradli vso slavo, zato je “The Telephone Company” ustvarila seznam 248 imen in naslovov, brez posebnih številk, tako da so morali prositi operaterja za povezavo – po imenu!

1903 – Ustvarjen eden prvih komercialnih telefonskih seznamov: V zgodnjih dneh telefonov so imela podeželska območja samo en telefon za celotno območje, zato so bili lastniki teh telefonov ljudje, ki so imeli velik vpliv. Podjetja, kot je “Multi-Mailing Company” iz New Yorka, so ustvarila sezname iz imenikov, namenjenih tem vplivnim ljudem.

1957 – je poklicalo prvo podjetje za telemarketing: Američani spet prvi! DialAmerica začne delovati z dvema klicnima postajama, eno dohodno postajo in eno odhodno postajo, kar spominja na nekaj podobnega temu, kar zdaj poznamo kot telemarketing.

1960 – Zasebne centrale so začele delovati skupaj s tonskim izbiranjem: večje korporacije so prinesle telefonsko centralo in zaposlile ljudi, ki so uporabljali žice za povezovanje ljudi. To je bil tudi čas, ko je podjetje Bell Computers uvedlo tonsko izbiranje namesto rotacijskega izbiranja in s tem utrlo pot avtomatiziranemu izbiranju.

1970 – Samodejna povezava glavnega toka klicev: Digitalna stikala, kot sta Ericsson in Alcatel, postanejo mainstream, s čimer se v zgodovino umakne značilno “klepetanje” fizičnih elektromagnetnih različic.

1973 – Predstavitev prvega mobilnega telefona: medtem ko prvi mobilniki še zdaleč niso bili mobilni, imajo današnje različice večjo računalniško moč, kot jo je imela NASA za pristanke na Luni. To področje je v zadnjih letih doživelo znatno rast, zlasti na področju B2C, in trenutno večina ljudi nosi mobilni telefon za delo.

1980 – Telemarketing, kot ga poznamo danes, je postal mainstream: računalniki, baze podatkov in telefonska tehnologija začnejo združevati sklope telemarketinga v obliko, ki jo poznamo danes. Številke 080 postanejo običajno mesto za vhodno telemarketing skupaj z robotskim izbiranjem. Leto 1981 je prvo leto, ko izdatki za telemarketing presežejo direktno pošto.

Leto 1981 je prvo leto, ko izdatki za telemarketing presežejo direktno pošto.

TRENDI IN PRIHODNOST TELEMARKETINGA

AI V TELEMARKETINGU

Kot vemo, si telemarketerji prizadevajo spodbujati možnosti za izdelke in storitve. Spreminja se tudi način poslovanja in metode, ki jih potencialne stranke želijo povezati s telemarketerji.

Številna podjetja za telemarketing razmišljajo o vključitvi tehnologije za prepoznavanje govora v stranke hladnih klicev. Če govorimo konkretno o porcelanu, boti že lovijo sledi. Ogromen posel telemarketerjev, ki uporabljajo AI, ima sedež na Kitajskem.

Od začetka so roboti AI sposobni upravljati odzive za posamezne potencialne stranke. AI avtomatizira številna naporna opravila. Lahko primerja in prilagaja prodajna dejstva in številke glede na interese in potrebe potencialne stranke, potrdi osnovne zahteve po e-pošti ter načrtuje telefonske klice. Tudi če so obeti nezadovoljivi ali želijo več jasnosti glede vprašanj, so povezani s tržnikom s strokovnim znanjem na določenem področju.

AI pomaga racionalizirati poslovne operacije in spodbuja sodelovanje. Aplikacije, ki temeljijo na AI, prav tako pomagajo ustvariti načrt naslednjih korakov, ki jih je treba sprejeti v telemarketingu.

MOČ ANALITIKE V TELEMARKETINGU

Ker svet telemarketinga sestavljajo klici, podatki, številke in statistika. To pomeni, da se mora ukvarjati z veliko podatki, a če podatkov ne morete analizirati, je neuporabno. Uporabite moč analitike za napovedovanje vedenja potencialne stranke.

Zato podjetja za telemarketing uporabljajo močna analitična orodja, da bi pridobila smiselno znanje iz meritev. Obstajajo različne vrste analitike, izkušene in spretne osebe na tem področju navajajo:
Opisna analitika – Kaj se je zgodilo
Napovedna analitika – Kaj se bo zgodilo
Predpisana analitika – Kakšni so ukrepi, ki jih je treba sprejeti

Zgornja analiza je opravljena, če podatke pravilno preslikate. To bo tržnikom pomagalo oceniti in predvideti naslednji korak.

OMNI Channel – KANAL ZA ZAGOTOVITEV BREZHIBNE NAKUPOVALNE IZKUŠNJE

Ker tako potencialni kupci kot tržniki postajajo pametni, je za odstranitev omejitev potrebna iznajdljivost. Potencialne stranke danes pričakujejo več stičnih točk, da bi posvojile želeno blagovno znamko. Struktura več komunikacijskih kanalov je nuja današnjega področja telemarketinga. Obeti pričakujejo več, saj je trženje področje, ki izkorišča s pomočjo tehnologije. To potencialnim strankam ne bo le zagotovilo neverjetne izkušnje, ampak tudi pomaga telemarketerjem slediti njihovemu vedenju, da lahko sprejmejo nadaljnje ukrepe. Ti vpogledi omogočajo telemarketerjem, da izboljšajo svoje storitve glede na želje in potrebe svojih potencialnih strank, kar bo ustvarilo navdušujočo izkušnjo in zgradilo zaupanje v njihovo podjetje.

SPREJEM TEHNOLOGIJE OBLAKA V TELEMARKETINGU

Koronavirusni val je spremenil protokole in način dela, na katerega so bili telemarketerji omejeni. Pred izbruhom COVID-a je bilo veliko podjetij, ki so vključila tehnologijo v oblaku, vendar je med to pandemijo postala točka razmišljanja. Še vedno mnogi neradi uvajajo ali integrirajo tehnologijo v oblaku zaradi občutljivosti podatkov in težav z zaupnostjo. Vendar pa se mnoga podjetja pogumneje odločajo za sprejemanje nove tehnologije, saj je to potreba današnje situacije. Opustili so običajne metode in proces telemarketinga ter vključujejo platforme v oblaku, ki klicočim omogočajo komunikacijo s svojimi potencialnimi strankami. To ne le zmanjša stroške internih klicočih, ampak tudi zmanjša stroške infrastrukture.

Če ne sprejmemo spremembe in sledimo trendu, se kmalu zgodi propad. Za vse telemarketerje je zelo pomembno, da razumejo in izvajajo najnovejše in najpametnejše načine obravnavanja potencialnih strank v prihodnosti, kar na koncu vodi v ustvarjanje potencialnih strank B2B. Da obrnemo telemarketing z izkoriščanjem tehnologije. Ti trendi naj bi bili integrirani v telemarketing v letu 2024.

ZAKLJUČEK

POVZETEK KLJUČNIH TOČK O TELEMARKETINGU

Telemarketing je že od svojega začetka omogočal osebni pristop, razvoj odnosa in zaupanje. Preživel je marsikatero nevihto vendar se je ohranil vse do danes, in doživlja svoj razcvet. Tudi v času tehnološkega razvoja se je adaptiral v digitalne procese marketinga. AI lahko samo pomaga skrajšati telemarketinške procese, nikoli pa ne bo mogla tehnologija zamenjati glas klictelja, barve njegovega glasu, energije ki jo oddaja v glasu in čustev. Zato telemarketing ne bo šel v zaton dokler bodo na drugi strani telefona pravi ljudje.

POUDAREK NA POMEMBNOSTI TELEMARKETINGA V SODOBNEM POSLOVNEM SVETU

• S telemarketingom razvijemo odnos s potencialno stranko, zaupanje.
• Takoj lahko odgovorimo na vprašanja, ki se porajajo
• Prilagodimo pogovor , razčistimo dileme , odpravimo ovire in zaključimo posel.

TELEMARKETING BY ADPRO

Izvedite več na temo telemarketinga tukaj, ter spoznajte na kakšen način in kako uspešno se lotevamo tovrstnega oglaševanja pri podjetju Adpro.

The post UVOD V TELEMARKETING appeared first on adPro d.o.o..

Leta 1988 je Nike predstavil to kampanjo, v kateri so sodelovali tako profesionalni kot amaterski športniki, ki so delili svoje dosežke in navdihovali gledalce, da storijo enako. Eden izmed prvih televizijskih oglasov za to kampanjo je predstavil 80-letnega maratonca po imenu Walt Stack, predanega športnika, ki je vsako jutro pretekel 17 milj. Kampanjo je zasnoval kreativni genij Dan Wieden, ki je bil že prej znan po inovativnih in izjemno uspešnih marketinških kampanjah za podjetja, kot so Old Spice, Procter and Gamble ter Coca Cola.

Vzpon podjetja:

Wieden je leta 1988 ravno ustvaril svojo novo oblikovano oglaševalsko agencijo, ki je imela za svojega prvega naročnika kar Nike. Športni velikan je takrat bilo le manjše športno podjetje iz Oregona. Nepozabna fraza je hipno postala uspešnica in oznanjala vzpenjajočo se pot tako za agencijo Wieden and Kennedy kot tudi za Nike.

Nick DePaula, NBA pisec pri ESPN, je dejal, da je bila kreativnost, ki so jo delili med blagovno znamko in agencijo, recept za uspeh. “Ne samo, da je bil slogan odličen, ampak tudi dovolj preprost in neopredeljen, da bi ga lahko vsakdo uporabil pri svojih prizadevanjih,” je dejal DePaula.  To je bil trenutek, ki je spremenil oblikovanje, inovacijo ter etiko oglaševanja.

“Ta kampanja, skupaj s temi supergami, je dejansko postavila temelje za vzpon Nike-a v devetdesetih letih,” je dodal DePaula.

To izjavo številke več kot potrdijo. Med leti 1988 in 1998 se je delež podjetja Nike na domačem trgu športnih copatov dvignil s 18 odstotkov na impresivnih 43 odstotkov. Podjetje je med istim obdobjem doseglo tudi svetovno prodajno rast, ki se je povečala s 877 milijonov dolarjev na neverjetnih 9,2 milijarde dolarjev.

Kje pa se je ta dobičkonosna ideja sploh razvila?

Izvor slogana “Just Do It”

Korenine tega ikoničnega slogana izvirajo iz temačnega navdiha, nekaj, kar oboževalci opisujejo kot del njegovega razmišljanja izven-okvirjev. V intervjuju za Design Indaba je Wieden razkril, da je bil stavek navdihnjen z zadnjimi besedami obsojenca na smrt, ki je tik pred usmrtitvijo dejal: »You know, let’s do it«. »Spomnim se, ko sem to prebral, sem bil navdušen. Kako, kljub taki negotovosti, se odločiš iti naprej? Nisem pa bil zadovoljen s tem ‘let’s do it« delom, zato sem to spremenil, saj bi sicer moral priznati njemu zaslugi,” je šaljivo dejal Wieden.

Kljub morbidnemu izvoru je slogan pomagal uveljaviti oglaševalsko agencijo Wieden and Kennedy na globalni ravni.

Uspeh Marketinške Kampanje

Po tem, ko je kampanja zaživela, je tisoče ljudi delilo svoje osebne zgodbe o trenutkih, ko so se odločili, ravnati po principu “Just do it”. Od tega, da so zapustili stagnirajoča delovna mesta do izgube več kot sto kilogramov. Ta fraza je postala Nike-ov vodilni slogan in še danes predstavlja blagovno znamko.

Kaj pa je naredilo to marketinško potezo tako uspešno?

Marketing je ustvarjanje čustev.

Nike je prepoznal emocionalno povezavo z občinstvom in povezal pomenljive zgodbe s svojimi osnovnimi vrednotami, kot so motivacija, navdih in zdrav življenjski slog. Nike-ova odločitev, da integrira vrednostno ponudbo podjetja z čustveno motiviranim sporočilom, je bila ključ do izjemno uspešne kampanje.

Na tak način lahko vsak slovenski podjetnik razmisli, kako bi preko sporočila svoje blagovne znamke v ljudeh vzbudil reakcijo ali ljudi inspiriral. Če bo občinstvo resoniralo s sporočilom, si bodo znamko zapomnili za vedno. Nike-ova kampanja “Just Do It” je jasen primer tega, kako lahko čustveno nabito sporočilo preseže zgolj prodajo izdelkov in postane nepozabna ikona v svetu oglaševanja.

Preberite tudi o svetovno znanih lizikah Chupa Chups: https://adpro.si/evolucija-logotipa-chupa-chups/

The post Just Do It – Nike-ova legendarna kampanja appeared first on adPro d.o.o..

Kaj so oglasi Google Performance Max?

Pred koncem leta 2021 se je večina spletnih trgovin posluževala kampanj “Smart Shopping”, ki so s pomočjo umetne intelegence nadgradila ročno vnešene kampanje. Kako?

Smart Shopping kampanja je črpala podatke o izdelkih iz spletne trgovine in jih uporabila za ustvarjanje oglasov za nakupovanje. Nato je oglaševalska akcija s pomočjo AI pametno postavila oglase po nakupovalnem omrežju. Glavna prednost je bila, da so se oglasi avtomatsko prilagajali ter prikazovali glede na Google-ov algoritem ter uspešnost.

Novembra 2021 pa je Google z uvedbo PERFORMANCE MAX oglasov naredil korak naprej. VELIK KORAK!

Uvedba je popolnoma nadomestila ter nadgradila vse Smart Shopping kampanje. Poleg AI učljivega prilagajanja kampanje, je  glavna razlika, da kampanje targetirajo stranke iz čisto vseh Googlovih kanalov. Niso več omejene zgolj na nakupovalno omrežje, temveč se poslužuje oglaševanja na iskalnem in prikaznem omrežju kot tudi na Youtube-u in Gmail-u.

Google-ovo razumevanje namenov in preferenc potrošnikov se tako združi z ročnim vnosom interesov ter obnašanjem uporabnikov (npr. interes za kolesarstvo). S tem lahko odklenete nove segmente strank, ki jih morda niste pričakovali. Na tak način s kombinacijo AI in človeškega poznavanja platforme, Performance Max oglasi nudijo versatilen ter širok spekter potencialnih strank.

Kako Google samodejno prilagaja kampanje?

a) Avtomatizirano Ponujanje: Oglasi izkoriščajo napredne algoritme strojnega učenja Googla za avtomatizacijo postopka ponujanja. Človek več ne rabi več ročno nastavljati ponudb za različne postavite oglasov. Oglaševalci določijo ciljni le ciljni CPA (cena na pridobitev stranke) ali ROAS (donosnost naložbe v oglaševanje), umetna inteligenca Googla pa prevzame nadzor nad optimizacijo ponudb (kateri tip oglasov prikazovati).

b) Prilagajanje Sredstev: Ena od ključnih lastnosti je prilagajanje sredstev. Oglaševalci zagotovijo različne ustvarjalne vire, kot so naslovi, opisi, slike in videoposnetki, umetna inteligenca Googla pa dinamično združuje in optimizira te vire. Glede na klike ter konverzije nato Google avtomatsko da prednost uspešnejšim oglasom.

c) Optimizacija Prek Omrežij: Oglasi PMax se povezujejo z omrežjem Google Search, omrežjem za prikaz, YouTubom in nakupovalnimi oglasi. To pomeni, da se lahko vaši oglasi prikažejo na več platformah, kar povečuje doseg.

Povezovanje med Omrežji

Kot omenjeno v prejšnjem odstavku je poglavitna prednost PMax oglasov prikazovanje/oglaševanje na vseh Google-ovih omrežjih za maksimalno uspešnost:. Da dobite lažjo predstavo, kakšen je izgled vseh tipov oglasov, smo vsako kategorijo razdelali:

– Iskalno omrežje: Vaši oglasi se bodo prikazali v relevantnih iskalnih rezultatih, zajemajoč uporabnike, ki aktivno iščejo izdelke ali storitve, povezane z vašim podjetjem.

– Display Ads: Oglasi se lahko prikažejo prek omrežja Google Display, dosežejo uporabnike na številnih spletnih mestih in aplikacijah, pri čemer umetna inteligenca optimizira postavitev oglasov za največji učinek.

– Nakupovalni oglasi: Spletni trgovci se lahko preko Performance Max oglasov koristijo tako, da samodejno prikazujejo svoje izdelke zainteresiranim kupcem, kar izboljša njihovo spletno prisotnost in prodajo.

– Video oglasi: Kampanje sežejo tudi na YouTube, kjer se vaši videji prikažejo pravilnim segmentom občinstva, spodbujajo sodelovanje in vidnost blagovne znamke.

Zaključek

Oglasi Google Performance Max predstavljajo naslednjo fazo v svetu spletnega oglaševanja izdelkov. S pomočjo umetne inteligence zagotavljajo gladko povezavo med iskalnim omrežjem, prikaznimi oglasi, nakupovalnimi oglasi, video oglasi in še več. Ker smo kot potrošniki izbirčni, se odločimo za nakup po večih klikih. S ponujanjem čez več omrežij, potešimo zahtevnost današnjih kupcev.

Preberite še: Ustvarjanje učinkovite spletne strani

The post PERFORMANCE MAX – SANJE SPLETNIH TRGOVIN appeared first on adPro d.o.o..

Chupa Chups, globalno prepoznavna blagovna znamka sladkarij, ni znana le po svojih okusnih lizikah, ampak tudi po svojem ikoničnem logotipu. V tej študiji primera bomo raziskali evolucijo logotipa Chupa Chups ter raziskali, kako je igral ključno vlogo pri uspehu in prepoznavnosti te blagovne znamke.

Ozadje ideje

Chupa Chups je ustanovil Enric Bernat leta 1958 v Španiji. Bernatova vizija je bila ustvariti liziko, ki bi jo otroci enostavno jedli in ki bi bila priročna, to je pripeljalo do rojstva Chupa Chupsa. Da bi blagovna znamka izstopala in pritegnila otroke, se je Bernat odločil za osredotočenje na oblikovanje embalaže in logotipa.

Prvotni logotip, ki je hkrati najbolj ikoničen (1958)

Prvi logotip Chupa Chupsa, ki ga je oblikoval nadrealistični umetnik Salvador Dalí, je bil nenavaden in inovativen. Logotip je vseboval obliko, podobno marjetici, s podjetjem na sredini cveta. Ta inovativen pristop je Chupa Chups hitro ločil od konkurence in postal simbol blagovne znamke – in to velja še danes.

Zanimivost: Prepoznaven logotip lahko ustvari takojšnje prepoznavanje in loči blagovno znamko od drugih.

Konsistentnost logotipa (1969)

Leta 1969 je podjetje odločilo narediti svoj logotip bolj konsistenten in prepoznaven na različnih trgih. Ikonografski dizajn v obliki marjetice je ostal, vendar se je pisava poenostavila, kar je povečalo vidnost in berljivost logotipa.

Zanimivost: Konsistenca v oblikovanju logotipa je ključna za prepoznavnost blagovne znamke, še posebej na globalni ravni.

Diverzifikacija (1988)

Ko se je Chupa Chups razširil na druge izdelke iz sladkarij, so uvedli različice logotipa, da bi razlikovali različne linije izdelkov, ob hkratnem ohranjanju konsistence blagovne znamke. Na primer, drugačen logotip je bil ustvarjen za žvečilni gumi Chupa Chups.

Pomembna ugotovitev: Prilagodite svoj logotip različnim linijam izdelkov, ob ohranjanju osnovnih elementov za koherentnost blagovne znamke.

Globalni doseg (1990 – danes)

Chupa Chups se je še naprej širil mednarodno. Njegov logotip, ki je bil že prepoznaven v številnih državah, je igral ključno vlogo pri tem procesu. Preprostost oblikovanja je omogočila enostavno prilagajanje različnim jezikom in kulturam, zagotavljajoč globalno privlačnost.

Pomembna ugotovitev: Preprost in prilagodljiv logotip lahko preseže jezikovne in kulturne ovire.

Modernizacija (2020s)

V 2020-ih se je Chupa Chups nadaljeval s modernizacijo svojega logotipa, da bi ostal aktualen na spreminjajočem se trgu. Jedro oblikovanja ostaja nespremenjeno, vendar so bile narejene manjše posodobitve, da bi ohranili svežino in privlačnost za mlajše generacije.

Pomembna ugotovitev: Redne posodobitve logotipa lahko pomagajo blagovni znamki ostati aktualna, ne da bi izgubila svojo osnovno identiteto.

Za konec

Logotip Chupa Chups je odličen primer, kako dobro oblikovan in dosledno uporabljen logotip lahko postane ikoničen in nepozaben simbol blagovne znamke. Njegova evolucija skozi leta je pokazala pomembnost prilagodljivosti, prepoznavnosti in preprostosti pri oblikovanju logotipa. Uspešna zgodba Chupa Chupsa je dragocen primer za podjetja, ki želijo ustvariti in vzdrževati nepozaben identitetno blagovno znamko s pomočjo učinkovitega oblikovanja logotipa.

Preberite še članek o osnovah grafičnega oblikovanja: https://adpro.si/osnove-graficnega-oblikovanja/

The post Chupa Chups – Evolucija logotipa appeared first on adPro d.o.o..

1. Postavite Cilje

Preden se lotite uporabe družabnih omrežij v vašem poslovanju, je pomembno, da jasno določite svoje cilje. Vprašajte se naslednja vprašanja: Želite povečati prepoznavnost blagovne znamke, pridobiti nove stranke, povečati prodajo ali izboljšati odnos s trenutnimi strankami? Definiranje ciljev vam bo pomagalo oblikovati strategijo, ki bo usmerjena v dosego teh ciljev.

2. Izberite Prava Družabna Omrežja

Ni potrebno biti prisoten na vseh družabnih omrežjih. Pomembno je, da izberete tista omrežja, ki so najbolj primerna za vašo panogo in na katerih je aktivna vaša ciljna publika. Na primer, B2B podjetja se lahko bolj osredotočijo na LinkedIn, medtem ko B2C podjetja lahko najdejo uspeh na Instagramu ali Facebooku. Raziskava vaše ciljne publike vam bo pomagala pri odločitvi, kje biti prisoten.

3. Redna in Kvalitetna Vsebina

Kvalitetna vsebina je ključna na družabnih omrežjih. Poskrbite, da boste redno objavljali vsebino, ki je zanimiva, informativna in relevantna za vašo ciljno publiko. Upoštevajte tudi različne formate vsebine, kot so slike, videoposnetki, članki in infografike. S kvalitetno vsebino boste pritegnili več sledilcev in povečali vpliv svoje blagovne znamke.

4. Aktivno Sodelovanje s Sledilci

Z razlogom ta omrežja imenujemo Družabna omrežja, ker gre za interakcijo med vami in vašim občinstvom in niso le orodje za enosmerno komunikacijo. Aktivno sodelovanje s sledilci je ključno, da razvijete odnos in vzpostavite zaupanje. Kaj to pomeni?…preprosto odgovarjajte na komentarje, vprašanja in povratne informacije svojih sledilcev. Postavite odprte in prijazne dialoge, ki bodo gradili odnose z vašo ciljno publiko.

5. Uporaba plačljivega oglaševanja na Družabnih Omrežjih

Oglaševanje na družabnih omrežjih je učinkovit način za povečanje dosega vaše vsebine. Omogoča vam ciljanje specifičnih skupin ljudi glede na njihove interese, demografske podatke in vedenje na spletu. Z dobro zasnovanimi oglasi lahko dosežete boljše rezultate in povečate prodajo vašega produkta ali storitve.

Za več o plačljivem oglaševanju preberite: https://adpro.si/placljivo-oglasevanje-v-2023-kako-in-zakaj/

6. Merjenje Uspeha

Uspeh na družabnih omrežjih ni vedno enostavno meriti, vendar je ključno, da spremljate svoje rezultate. Uporabite analitična orodja, ki vam bodo omogočila, da spremljate število sledilcev, angažiranost, konverzije in druge ključne kazalnike uspeha. Na podlagi teh podatkov lahko prilagodite svojo strategijo in izboljšate svoje rezultate.

7. Ostanite ažurni

Družabna omrežja se nenehno spreminjajo, zato je pomembno, da ostanete ažurni glede novih funkcij, algoritmov in trendov. Sodelovanje v novih trendih in izkoriščanje novih funkcij vam lahko pomaga ostati relevantni in privabiti več pozornosti.

8. Izogibajte se prekomernemu Prodajnemu Pristopu

Ljudje na družabnih omrežjih iščejo predvsem vrednost in zabavo. Zato se izogibajte prekomernemu prodajnemu pristopu. Namesto tega ponudite koristne informacije, nasvete, zabavne vsebine in zgodbice, ki bodo pritegnile pozornost vaše ciljne publike.

Za konec

Uporaba družabnih omrežij v poslovanju leta 2023 je ključnega pomena za uspeh. S pravilno strategijo, kvalitetno vsebino in aktivnim sodelovanjem lahko izkoristite potencial družabnih omrežij za izboljšanje prepoznavnosti svoje blagovne znamke, povečanje prodaje in izgradnjo trdnih odnosov s strankami. Ne pozabite meriti svojega uspeha in se prilagajati spremembam na družabnih omrežjih, da ostanete konkurenčni v poslovnem svetu.

The post Kako Uporabiti Družabna Omrežja v Poslovanju leta 2023 appeared first on adPro d.o.o..

Grafično oblikovanje je umetnost ustvarjanja vizualno privlačnih in komunikacijsko učinkovitih vizualnih elementov. Ti elementi se uporabljajo v različnih medijih, kot so tiskovine, digitalne platforme, oglaševanje, embalaža, in še veliko več. Grafično oblikovanje ima pomembno vlogo pri oblikovanju identitete blagovne znamke, posredovanju sporočil, vzpostavljanju estetskega vtisa in izboljšanju uporabniške izkušnje. V tem članku si bomo ogledali osnovne koncepte grafičnega oblikovanja ter pregledali nekaj najbolj priljubljenih programov za grafično oblikovanje, ki so na voljo.

Osnove Grafičnega Oblikovanja

1. Barve: Barve igrajo ključno vlogo pri grafičnem oblikovanju. Razumevanje barvnih teorij, kot je barvno kolo, kontrast in harmonija barv, je bistveno za ustvarjanje vizualno privlačnih kompozicij.
2. Tipografija: Izbor ustreznega pisave lahko močno vpliva na zaznavo sporočila. Pisave so lahko elegantne, igrive, formalne ali neformalne. Pomembno je tudi upoštevati berljivost pisave, predvsem na spletu in v oglaševalskih/promocijskih kampanjah.
3. Kompozicija: Način, kako so elementi postavljeni v obliko, vpliva na ritem, ravnotežje in vizualni tok dizajna. Pomembno je razumeti osnovne principe kompozicije, kot so pravila tretjin, linije vodil, prostor in simetrija.
4. Slog in Identiteta: Pri oblikovanju za podjetja ali znamke je ključno ustvariti konsistenten slog, ki se ujema z identiteto blagovne znamke. To vključuje izbiro barv, pisav, logotipov in drugih elementov.
5. Gibanje in Hierarhija elementov: Grafični dizajn lahko ustvari vtis gibanja ali hierarhije, kar pomaga usmerjati pogled gledalca. To je še posebej pomembno pri oblikovanju interaktivnih medijev.

Programska Oprema za Grafično Oblikovanje

Obstaja veliko programov za grafično oblikovanje, ki omogočajo profesionalno ustvarjanje vizualnih elementov. Tu je nekaj priljubljenih programov:

1. Adobe Photoshop: Verjetno najbolj znan grafični program, Photoshop omogoča urejanje fotografij, ustvarjanje ilustracij in oblikovanje raznih elementov. Uporablja se za obdelavo slik, ustvarjanje logotipov, tiskovin, spletnih elementov in še veliko več.
2. Adobe Illustrator: Primeren za vektorsko grafiko, Illustrator je idealen za ustvarjanje logotipov, ikon, ilustracij in drugih elementov, ki jih je mogoče povečati ali pomanjšati brez izgube kakovosti.
3. Adobe InDesign: Namenjen tiskovinam, kot so revije, knjige, brošure in letaki. Omogoča postavitev in oblikovanje besedila ter slik na straneh.
4. CorelDRAW: Podoben programu Illustrator, CorelDRAW omogoča ustvarjanje vektorske grafike in ilustracij ter je priljubljen predvsem med oblikovalci izven Adobe ekosistema.
5. GIMP: Gre za brezplačen program za urejanje slik, ki ponuja veliko funkcij, podobnih Photoshopu. Je odlična izbira za tiste, ki se želijo ukvarjati z grafičnim oblikovanjem brez stroškov licenc.
6. Canva: Spletna platforma Canva je primerna za hitro ustvarjanje grafik za družbena omrežja, bloge, vabila in druge preproste oblikovalske naloge. Ponuja številne predloge in enostavno uporabo.
7. Sketch: Predvsem priljubljen med oblikovalci za oblikovanje vmesnikov in aplikacij za mobilne naprave. Omogoča ustvarjanje vektorske grafike in interaktivnih prototipov.
8. Figma: Spletno orodje, ki omogoča sodelovanje več oblikovalcev hkrati pri ustvarjanju vmesnikov in prototipov. Primeren je za ekipno delo na projektih.

Kakšno vlogo igra Grafično Oblikovanje pri uspehu podjetja?

Grafično oblikovanje igra ključno vlogo v poslovanju podjetja in ima številne pozitivne vplive na različna področja. Tukaj je nekaj načinov, kako grafično oblikovanje prispeva k uspehu podjetja:

1. Identiteta blagovne znamke

Grafično oblikovanje je temeljni gradnik identitete blagovne znamke. Logotip, barvna paleta, tipografija in drugi vizualni elementi ustvarjajo prepoznavno podobo podjetja. Ta vizualna identiteta pomaga ločiti podjetje od konkurence in vzpostaviti konsistenten vtis med potrošniki.

2. Komunikacija sporočil

Učinkovito grafično oblikovanje omogoča podjetjem, da svoja sporočila komunicirajo na jasen in privlačen način. Grafični elementi, kot so plakati, letaki, brošure, oglasi in spletni vmesniki, pripomorejo k boljši razumljivosti in zapomnljivosti sporočil podjetja.

3. Prisotnost na spletu

Spletna prisotnost je ključna za skoraj vsako podjetje danes. Grafično oblikovanje igra pomembno vlogo pri oblikovanju spletnih strani, mobilnih aplikacij in družbenih medijev. Privlačen in uporabniku prijazen dizajn povečuje uporabniško izkušnjo in zadržuje obiskovalce na spletnih mestih dlje časa.

4. Marketing in oglaševanje

Grafično oblikovanje je bistveno pri ustvarjanju marketinških materialov, kot so oglasi, plakati, letaki, brošure, bannerji in promocijski materiali. Vizualni elementi imajo moč privabiti pozornost, ustvariti zanimanje in spodbuditi potrošnike k ukrepanju.

5. Prodaja izdelkov

Pakiranje izdelkov igra ključno vlogo pri odločanju potrošnikov na prodajnih policah. Kvalitetno in privlačno grafično oblikovanje embalaže povečuje verjetnost, da bodo potrošniki izbrali izdelek vašega podjetja pred konkurenčnimi izdelki.

6. Vzpostavitev zaupanja

Kakovosten in profesionalen videz, ki ga doseže grafično oblikovanje, pomaga vzpostaviti zaupanje med podjetjem in potrošniki. Če je grafična podoba dosledna in urejena, to izraža zanesljivost in skrb za kakovost.

7. Inovacija in diferenciacija

Kreativno grafično oblikovanje lahko podjetju pomaga izstopati s svojimi edinstvenimi inovacijami. Z uporabo nekonvencionalnih vizualnih pristopov lahko podjetje pritegne pozornost in ustvari svoj unikaten pečat na trgu.

Skupaj vzeto, grafično oblikovanje vpliva na vse vidike poslovanja, od prvega vtisa, ki ga pušča na strankah, do uspešnosti marketinga, prodaje in vzpostavljanja dolgoročnih odnosov s strankami. Kvalitetno oblikovanje podpira vrednote, cilje in identiteto podjetja ter prispeva k njegovemu celostnemu uspehu.

Zaključek

Grafično oblikovanje je ključno za ustvarjanje privlačnih in učinkovitih vizualnih elementov v različnih medijih. Osnove grafičnega oblikovanja vključujejo razumevanje barv, tipografije, kompozicije, stila in identitete. Razpoložljiva programska oprema, kot je Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign, CorelDRAW, GIMP, in drugi, omogoča oblikovalcem ustvarjanje raznovrstnih projektov glede na njihove potrebe. Ne glede na izbrano orodje je ključno razumeti osnovne koncepte grafičnega oblikovanja, da lahko ustvarite vizualno privlačne in učinkovite dizajne.

The post Osnove grafičnega oblikovanja appeared first on adPro d.o.o..

Zakaj je Ustvarjanje Učinkovite Spletnih Strani umetnost?

Oblikovanje spletnih strani je umetnost ustvarjanja privlačnih in funkcionalnih spletnih vmesnikov, ki omogočajo uporabnikom enostaven in prijeten dostop do informacij ter storitev na spletu. Gre za kombinacijo estetike, uporabniške izkušnje (UX) in tehničnih veščin, ki skupaj tvorijo celovito uporabniško doživetje.

Pomembnost Uporabniške Izkušnje (UX)

Pri oblikovanju spletnih strani je ključnega pomena, da se osredotočimo na uporabnika. Uporabniška izkušnja (UX) je vse o tem, kako se uporabnik počuti in kako enostavno lahko doseže svoj cilj na spletni strani. To vključuje hitro nalaganje strani, enostavno navigacijo, berljive vsebine in privlačen dizajn.

Prilagodljivo Oblikovanje (Responsive Design)

Ste kdaj poskusili brskati po spletni strani na mobilnem telefonu in se vam je vse zdelo majhno in neberljivo? To je posledica pomanjkanja prilagodljivega oblikovanja (eng: Responsive Design). Prilagodljiva spletna stran se samodejno prilagodi velikosti zaslona, na katerem jo gledate, kar omogoča enostavno brskanje na vseh napravah, od računalnikov do pametnih telefonov in tablic.

Kako Izbrati Pravi Oblikovalski Pristop (Dizajn)?

Pri izbiri dizajna je pomembno upoštevati svojo ciljno skupino. Barvna paleta, tipografija in slike vplivajo na dojemanje vaše blagovne znamke oz. vsebine na spletni strani. Če ste na primer modna trgovina, boste morda želeli uporabiti živahne barve in modne fotografije, medtem ko bi za poslovno spletno stran bolj ustrezale umirjene barve in profesionalne fotografije.

Navigacija in Struktura

Enostavna in intuitivna navigacija je ključnega pomena za dobro uporabniško izkušnjo. Uporabniki morajo hitro najti želene informacije, zato je dobra struktura spletnega mesta nujna. Razmislite o tem, kaj želite, da obiskovalci najdejo, in to postavite na vidno mesto, na primer v glavni meni.

Vsebina je Kraljica

Dobro zasnovana spletna stran ne sme biti le lepa, ampak tudi vsebinsko bogata. Vsebina mora biti informativna, relevantna in zanimiva za obiskovalce. Tekst naj bo berljiv, podprt s slikami in grafičnimi elementi, ki pomagajo vizualno predstaviti vašo sporočilo.

Testiranje in Izboljšave

Spletno oblikovanje je proces, ki se nikoli ne konča. Redno preverjajte, kako uporabniki vodijo interakcijo z vašo spletno stranjo, in na podlagi povratnih informacij izboljšujte njihovo izkušnjo. Testiranje je ključnega pomena za zagotavljanje, da vaša spletna stran deluje optimalno in da so uporabniki med brskanjem po spletni strani zadovoljni.

Katere Platforme imam na voljo za zasnovo spletne strani

Poleg zgoraj omenjenih konceptov spletnega oblikovanja, obstajajo tudi različne platforme, ki omogočajo ustvarjanje spletnih strani brez zahtevnega kodiranja. Tukaj je nekaj priljubljenih platform za izdelavo spletnih strani:

1. WordPress:

WordPress je najbolj razširjena platforma za izdelavo spletnih strani. Ponuja uporabniku prijazen sistem za upravljanje vsebin, ki omogoča enostavno urejanje in posodabljanje vsebin na spletni strani. Obstaja veliko brezplačnih in plačljivih tem, ki omogočajo hitro ustvarjanje profesionalnih in privlačnih spletnih strani za različne namene, kot so blogi, trgovine, portfelji in podjetniške spletne strani.

2. Wix:

Wix je še ena priljubljena platforma za ustvarjanje spletnih strani. Ponuja intuitiven vmesnik z orodji za povleci in spusti, kar omogoča hitro postavljanje in prilagajanje elementov na strani. Wix ponuja tudi široko paleto predlog in tem, ki jih lahko prilagodite glede na svoje potrebe.

3. Squarespace:

Squarespace je platforma, znana po svojem estetskem oblikovanju in profesionalnem videzu. Nudi elegantne predloge in omogoča enostavno urejanje vsebin ter dodajanje funkcij, kot so blogi, trgovine in galerije. Primeren je za ustvarjanje privlačnih spletnih strani za ustvarjalce, fotografe, umetnike in manjše podjetnike.

4. Shopify:

Shopify je specializiran za izdelavo spletnih trgovin. Nudi vse, kar potrebujete za postavitev in upravljanje spletne trgovine, vključno s plačilnimi možnostmi, upravljanjem zalog, dostavo in več. Platforma je enostavna za uporabo, omogoča prilagodljivo oblikovanje in je odlična izbira za prodajo izdelkov na spletu.

5. Joomla:

Joomla je platforma, ki je nekoliko bolj napredna od WordPressa in je namenjena izkušenejšim uporabnikom. Nudi široko paleto funkcij in razširitev, ki omogočajo prilagodljivo oblikovanje spletnih strani za različne namene, vključno s spletnimi trgovinami, portfelji, spletnimi revijami in še več.

6. Webflow:

Webflow je platforma, ki omogoča ustvarjanje resnično prilagojenih spletnih strani z uporabo povleci-in-spusti orodij in vizualnega oblikovanja. Prav tako omogoča boljši nadzor nad kodiranjem in je priljubljen med oblikovalci in razvijalci.

Zaključek

Spletne strani so prva stična točka med vami in vašimi obiskovalci. Dobro premišljen dizajn in vrhunska uporabniška izkušnja lahko močno vplivata na dojemanje vaše blagovne znamke in uspeh vašega podjetja. Upamo, da vam je ta članek pomagal bolje razumeti svet spletnega oblikovanja in kako izboljšati vašo spletno prisotnost. Oglejte si tudi kako mi pristopamo k ustvarjanju spletnih strani, klikni tukaj: AdPro Webdesign

The post Ustvarjanje Učinkovite Spletne Strani: Preprosto Razumevanje Oblikovanja Spletnih Strani appeared first on adPro d.o.o..

Plačljivo oglaševanje omogoča, da se doseže ciljno občinstvo na učinkovit način. Ne glede na to, ali ste majhno podjetje ali velika korporacija, lahko plačljivo oglaševanje pomaga povečati prepoznavnost vaše blagovne znamke, privabiti nove stranke ali povečati prodajo. Poleg tega lahko plačljivo oglaševanje prilagodite svojim potrebam in proračunu, kar vam omogoča, da dosežete najboljše rezultate glede na svoje naložbe.

90% BRSKA NA GOOGLE

Vsak posameznik lahko pritrdi, da skoraj vsakodnevno informacije išče na brskalniku Google.

Google Ads (nekdanji Adwords) je ena najbolj priljubljenih platform za plačljivo oglaševanje na spletu. Omogoča ciljanje na ključne besede, ki jih uporabniki iščejo na Google-u in so relevantne za vaš posel ali cilj, ki ga želite doseči. Ob optimizirani kampanji tako preprosto prikazujete oglase na vrhu strani, kjer ima vaša spletna stran veliko večjo možnost za povečano število klikov na stran ali celo do povečanega števila konverzij.

»Google Ads – pridobite več strank s preprostim spletnim oglaševanjem«

S kampanjo dosežete ciljno občinstvo, ki že išče izdelke ali storitve, ki jih ponujate. Tako se eliminira strošek dosega ljudi, ki niso zainteresirani, kar pa ne moremo reči za oglaševanje preko klasičnih medijev, reklamnih panojev, i.t.d… Poleg tega lahko ciljate tudi na specifične lokacije, časovne pasove in naprave, kar vam omogoča, da dosežete pravo občinstvo ob pravem času na pravi lokaciji.

KAKO IZPELJEMO GOOGLE KAMPANJO?

Po odprtju Google Ads profila, je prvi korak vzpostavljanja kampanje določitev ciljev le-te: Preden začnete s kampanjo, morate določiti; kaj želite doseči. Ali želite povečati prodajo, pridobiti nove stranke ali povečati prepoznavnost blagovne znamke?

Velik del vsake Google oglaševalske akcije je izbira ključnih besed. Ključne besede so besede ali fraze, ki jih ljudje vnašajo v iskalnik Google. Izberite ključne besede, ki so povezane z vašim izdelkom ali storitvijo. Priporočljiva je uporaba orodij za iskanje ključnih besed, da najdete najboljše ključne besede za vašo kampanjo, kot Keyword Planner ali Google Trends ali Semrush.

Po izboru vseh iskalnih izrazov je čas, da ustvarite oglas. Oglas naj bo tekstovno privlačen in naj vsebuje jasen klic k dejanju (call-to-action). Če gre za »shopping« ali video oglas, uporabite slike ali videoposnetke, ki bodo pritegnili pozornost vašega ciljnega občinstva.

Naslednji korak je določitev proračuna: Določite, koliko denarja želite porabiti za kampanjo. Lahko določite dnevni proračun ali celotni proračun za kampanjo, Google pa le-tega ne bo presegel.

Pa ste vzpostavili svojo prvo Google Ads kampanjo!

*Nasvet: Dnevno sledite statistikam kampanje in prilagodite strategijo, če je potrebno.

FACEBOOK in INSTAGRAM – NAJVPLIVNEJŠI VIRTUALNI PROSTOR

Zagotovo se lahko vsi strinjamo, da je v zadnjem desetletju prišlo do drastičnega porasta uporabnikov na socialnih medijih.

…Družbena omrežja: Nepogrešljiv virtualni prostor — adPro d.o.o. …

Med vsemi sta Facebook in Instagram zagotovo dve najbolj prepoznavni družbeni omrežji na svetu, ki omogočata oglaševanje na platformi v mnogih oblikah.

Facebook ter Instagram oglasi imajo večjo potrebo po grafičnemu oblikovanju, saj pogosto vključujejo slikovni material, ki ga večina Google oglasov ne potrebuje. Oglasi imajo možnost prikaza v storijih (zgodbah) ali pa v obliki objav, ki se potencialnemu kupcu prikažejo v »Feed-u«.

Oglaševanje pa ni omejeno zgolj na platformah samih, vključuje tudi aplikacije, ki jih upravlja Facebook, kot je Messenger.

Zaradi svojih naprednih možnosti ciljanja in obsežne uporabniške baze Meta ponuja edinstveno priložnost za tržnike, da se povežejo z potencialnimi strankami, gradijo prepoznavnost blagovne znamke in spodbujajo konverzije. Vendar pa je zaradi velikega števila funkcij in možnosti, ki so na voljo na platformi, lahko izziv vedeti, kje začeti, ko gre za učinkovito upravljanje oglaševalskih akcij na Meti.

KAKO OGLAŠEVATI PREKO FACEBOOK-a ali INSTAGRAM-a

I. Preden začnete ustvarjati svojo oglaševalsko akcijo na Meti, je bistveno, da določite jasne cilje, kaj želite doseči z oglaševalskimi prizadevanji, kot tudi pri Google oglasih. Ne glede na to, ali je vaš cilj povečati prepoznavnost blagovne znamke, povečati promet na spletnem mestu ali pridobiti potencialne stranke, bo jasno razumevanje, kaj poskušate doseči, omogočilo, da ustvarite bolj ciljne in učinkovite oglase, ki so v skladu z vašimi poslovnimi cilji.

II. Ko ste določili svoje cilje, je naslednji korak osredotočenje na ciljanje pravega občinstva. Meta ponuja več možnosti za dosego določenega občinstva:

Lokacija: Ciljajte svoj oglas na določene države, regije, mesta ali celo poštne številke.

Demografija: Izberite značilnosti občinstva, kot so starost, spol, izobrazba in več.

Interesi: Dosezite ljudi na podlagi njihovih interesov, aktivnosti in strani, ki jih sledijo na Meti.

Vedenje: Ciljajte ljudi na podlagi njihovega vedenja, kot so nedavni nakupi ali uporaba aplikacij

PRIMER: Če so vaše ciljno občinstvo mladi, tehnološko izobraženi strokovnjaki, razmislite o ciljanju vašega oglasa na ljudi, ki živijo v večjih mestih, se zanimajo za tehnologijo in poslovanje ter so nedavno kupili novo pametno napravo.

III. Kot omenjeno v uvodnem odstavku, vizualni elementi igrajo ključno vlogo pri uspehu vaše oglaševalske akcije na Meti, saj lahko pomagajo pritegniti pozornost uporabnikov in hitro posredovati svoje sporočilo.

   Katere pa so karakteristike dobre vizualne objave?

   1. Vizualni elementi, ki jih uporabljate v svojih oglasih, morajo biti visokokakovostni in vizualno privlačni, saj to pomaga izstopati iz množice in pritegne več klikov. Pogosto zna biti rešitev tudi strategija »Keep it Plain and Simple« – Ohranite preprostost in čistost: Izogibajte se uporabi preveč elementov ali zapolnjevanju vaših vizualnih elementov.

   2.Prav tako učinkovito uporabite barve: Barve lahko močno vplivajo na efekt vašega oglasa na potencialne kupce. Uporabite barve, ki se usklajujejo z vašo blagovno znamko.

   3. Zaradi razvoja oglaševanja je potrebno testirati različne vizualne elemente: Ne bojte se eksperimentirati, poskusite uporabiti različne slike, videoposnetke in barve, da vidite, kaj odmeva pri vašem občinstvu in ustvarja največ interakcij.

IV: »Copy« je pisni del vašega oglasa na Meti, ki vam pomaga prepričati uporabnike, da ukrepajo.  Bodite kratki in jedrnati: Poskusite ga ohraniti pod 150 znaki in se prepričajte, da natančno odraža ponudbo ali sporočilo, ki ga želite posredovati. Prav tako uporabite jasen in prepričljiv poziv k dejanju (call-to-action):

V. Neprestano spremljanje in izboljševanje vaših oglaševalskih akcij na Meti je bistveno za doseganje uspešnih rezultatov. Spremljajte kazalnike uspešnosti: Redno spremljajte kazalnike uspešnosti, kot so prikazi, kliki, konverzije in donosnost naložbe v oglaševanje (ROAS). To vam bo pomagalo razumeti, kako se vaše kampanje obnesejo in prepoznati področja za izboljšavo.

Končna misel avtorja

Dejstvo ostaja, da lahko vsak posel raste s primerno in optimizirano kampanjo. Kateri medij izbrati, kaj šele kakšne vrste oglasa se lotiti, pa je malo težja naloga. Najbolje je, da vsako podjetje razmisli, na kateri platformi se nahajajo njihovi ciljni kupci. Prav tako se je z vzponom umetne inteligence optimizacija kampanj izboljšala skoraj na vseh ravneh oglaševanja, posledično pa se lahko ravno z osebno/človeško noto ločite od konkurence.

The post PLAČLJIVO OGLAŠEVANJE V 2023 – KAKO IN ZAKAJ? appeared first on adPro d.o.o..

Družbena omrežja so v zadnjem desetletju zagotovo postala najvplivnejši in najpomembnejši virtualni prostor za komunikacijo ne le med prijatelji, ampak z ljudmi iz vseh koncev sveta. Platforme pa se ne uporabljajo več le za družabno mreženje, saj lahko obenem predstavljajo priložnost digitalnega oglaševanja vaše blagovne znamke in vaših izdelkov.

Z organskim trženjem preko stalnih omrežij kot Facebook, Instagram in Linkedin ali pa celo preko short-form video platform kot Tiktok in Youtube Shorts so podjetja dobila nov trg za predstavo lastne blagovne znamke, angažiranost na le-teh pripomore k prepoznavnosti, ta pa lahko vodi ravno h koraku pred konkurenco. Cilj rednih objav je predstavitev delovanja znotraj podjetja, ki pripomore k humanizaciji podjetja, preko le-tega se s potencialnimi strankami vzpostavi zaupanje. S pravilnim pristopom vodenja socialnih omrežij sledilec dobi občutek, da sodeluje z ljudmi, ne pa z neosebnim odnosom podjetja/firme. Kljub temu, da instantna prodaja ali povečano povpraševanje ni primaren cilj aktivnosti na omenjenih medijih, se pogosto pojavi kot rezultat, kar nam kot opazovalcem sporoča, kako resnično pomembna je osebna nota.

Pomoč pri privabljanju strank

Če prednosti povzamemo, lahko družbeni mediji podjetju pomagajo pri privabljanju strank, pridobivanju povratnih informacij in ustvarjanju zvestobe strank. Z naštetimi faktorji se posledično podjetju poveča tržni doseg, predvsem se odpre možnost trgovanja v z mednarodnimi trgi, če sama struktura podjetja to dopušča. Obenem lahko prisotnost na omenjenih medijih drastično poenostavi tržne raziskave, saj je mogoče glede na analitiko ustvariti podobo ciljnega kupca, vse od starostne skupine do kupne moči. Z organsko rastjo se tako enostavno zmanjša strošek za marketing.

Aktivnost, ki koristi optimizaciji vaše spletne strani

Platforme so se v zadnjih desetih letih razvile do te mere, da na nek način kanali kot Youtube, Facebook in Instagram sami služijo kot brskalniki (search engines), saj ljudje že iščejo informacije v iskalni vrstici (search bar). Tisti, ki iščejo določeno vsebino, teme, pogovore ali drugo, lahko naletijo na vaš profil ali stran. Zagotovo je prav tako vredno omeniti, da aktivnost na družbenih omrežjih pomaga pri SEO optimizaciji vaše spletne strani. Ker vedno več povezav vodi na vašo spletno stran (backlinks), Googlov algoritem prepozna, da je vaše spletišče vredno zaupanja, kot rezultat vas uvrsti višje med zadetki iskanja.

The post Družbena omrežja: Nepogrešljiv virtualni prostor appeared first on adPro d.o.o..

Danes, je UI pričel puščati pečat v naših življenjih…Iz dneva v dan nam čedalje bolj življenje krojijo UI algoritmi. Kot potrošniki, se algoritmi učijo naših navad in preferenc, tako da je vsa vsebina podrejena našim potrebam, željam in zahtevam – od izbire glasbe, filmov, oglaševanja – vse to nam poskuša izboljšati celotno spletno izkušnjo.

Umetna inteligenca je tudi na poti, da naredi pravo revolucijo v svetu marketinga. Vemo, da trendi v oglaševanju sledijo novitetam in drznim odločitvam. Tudi v tem primeru ni nič drugače.

To bo storila tako, da se bo integrirala v vse digitalne (oglaševalske) kanale, od socialnih omrežij do Googlovih prikazanih oglasov ter kreativnega pisanja in ustvarjanja grafik. Povedano drugače, umetna inteligenca v teoriji olajša oglaševanje, in tako omogoča podjetjem, da se povežejo s potrošniki na pravi način, z pravim sporočilom, ob pravem času, preko prave platforme. Sedaj pa še malo o številkah; Ocena trga umetne inteligence v svetu marketinga je v letu 2021 bila 15,84 milijard dolarjev, do leta 2028 naj bi ta ocena znašala 107,5 milijard dolarjev. 

UI trendi v oglaševanju:

• Predvidevanje UI: Umetna inteligenca lahko oglaševalcem pomaga napovedati uspešnost različnih elementov, kot je na primer število odprtih e-poštnih sporočil v posameznih email kampanjah
• Ustvarjanje grafik/slik: UI lahko ustvari grafike in slike, ki jih oglaševalci lahko uporabijo v kampanjah
• Kreativna besedila (copy): UI uporablja strojno učenje in obdelavo naravnega jezika (NLP) za ustvarjanje kreativnega besedila, ki ustreza določenemu tonu, slogu in obliki, vsekakor zelo uporabno za vse vrste oglaševanja
• Chatbot: Klepetalni roboti, ki jih poganja umetna inteligenca, delujejo s tehnologijo NLP za interpretacijo znanja in razumevanje strukture pogovora, da se odzovejo na vprašanja strank, namesto da bi se zanašali na predhodno programiranje – si lahko predstavljamo da je to lahko “lifesaver” vsakemu podjetju
• Obogatitev/prečiščenje vsebine: Umetna inteligenca lahko oglaševalcem pomaga pri čiščenju njihovih seznamov, stikov in obogatitvi podatkov za odstranitev zastarelih zapisov in neujemanja podatkov
• Družbeni mediji: Umetno inteligenco in strojno učenje je mogoče uporabiti pri oglaševanju v družbenih medijih za ustvarjanje kampanj, zagotavljanje vpogledov v osebnosti kupcev, predlaganje optimalnih časov objave in sledenje uspešnosti trženjskih kampanj itd.
• Avtomatizacija: UI lahko avtomatizira ponavljajoča se ročna opravila, s čimer oglaševalcem prihrani čas in denar.

UI, v svoji osnovi, nikoli ne počiva. Konstantno se uči in postaja pametnejša, ter s tem neprestano ponuja oglaševalcem nove načine kako izkoristiti to inteligenco. To pomeni, da smo z letom 2023, začeli srečevati nove trende v svetu oglaševanja/trženja. 

Tukaj so 3 trendi v oglaševanju, kateri bodo prevladovali v letu 2023:

Pametnejše ustvarjanje (generiranje) vsebine

Ko je bila umetna inteligenca prvič sprejeta v svet oglaševanja, je bil njen glavni namen avtomatizirati ponavljajoče se naloge. Toda glede na to, kaj lahko umetna inteligenca počne zdaj, so te stvari zelo preproste. Zdaj generativni algoritmi umetne inteligence vzamejo obstoječe podatke v obliki kopij, slik, video posnetkov, zvoka  itd. in jih uporabijo za ustvarjanje še nikoli videne vsebine, trendi v oglaševanju sigurno grejo v to smer.

Orttov generator slik AI (kmalu na voljo) naredi prav to. Enostavno povedano, deluje tako, da pregleda besedilo, ki ga vnese uporabnik, doda referenčne slike ali grafike, da algoritem primerja podobnost, nato ustvari končno sliko, ki bo popolnoma usklajena z vsebino.

Leta 2020 je Open AI lansiral Generative Pre-Trained Transformer (GPT-3), ki je model algoritma, usposobljen z več kot 175 milijoni parametrov strojnega učenja, tako da lahko ustvari kakršno koli kopijo in izvede več funkcij, kot je prevajanje in celo kodiranje spletnih mest.

Eno orodje, ki je neprecenljivo za oglaševalce – ali vsakogar, ki pošilja e-pošto – je orodje, ki oblikuje vrstice zadev (subject), ki spodbujajo konverzijo, kot je Orttovo orodje za pisanje vrstic zadev z umetno inteligenco. Ne samo, da Orttovo orodje natančno napove stopnjo odprtosti e-poštnih sporočil, ampak ustvari alternativne predloge, tako da ste lahko prepričani, da bodo vaša e-poštna sporočila pristala v mapi »Prejeto« in da jih bo prejemnik tudi odprl oz. prebral.

Zna se zgoditi, da bodo v prihodnosti UI algoritmi oz. orodja morda celo narekovala trende oglaševalskih strategij in pripravljala celostna priporočila za pripravo oglaševalskih kampanj.

Večja personalizacija

Personalizacija v marketingu pomeni uporabljati pridobljene podatke, da se lažje povežemo s ciljnim občinstvom in strankami na način, ki je specifičen in pomemben za njih, in s tovrstnim početjem ustvarimo (lahko rečemo) vez zaupanja. 

V letu 2023 bo UI personalizacija presegla personalizacijo vsebine in se bolj usmerila v zagotavljanje prilagojene izkušnje skozi celotno pot nakupovanja stranke. Glede na eno izmed mnogih raziskav je znatna verjetnost, da bo 80 % kupcev opravilo nakup pri podjetju, ki ponuja prilagojeno in personalizirano izkušnjo.

Povečalo se je število podjetij, ki uporabljajo tovrstno personalizacijo. Anketirali so 400 vodilnih oseb v različnih podjetjih in prišli so do ugotovitve, da se je število blagovnih znamk, ki uporabljajo izključno podatke za personalizacijo izkušenj strank, od leta 2021 do 2022 povečalo iz 31 % na 37 %. Omenjena UI personalizacija je že danes zelo razvita, in je zmožna s pomočjo več milijonov različnih parametrov, ugotoviti na kaj se pozitivno oz. negativno odzivamo, in se na podlagi tega, odloča kako oglaševati.  

Pogovorni UI bo še izboljšan s pomočjo LLM (Large Language Models)

Iz meseca v mesec vedno več podjetij skuša integrirati UI jezikovne modele. Od leta 2020 je uporaba tovrstnih modelov strmo narasla. Veliko, kar 60% teh podjetij, že v letošnjem letu pripravlja povečanje proračunov za izboljšanje oz.nadgradnjo te tehnologije.

Vendar, pri tej točki bo imel UI veliko dela, da se razvije v kar mi ljudje razumemo kot spontan pogovor. NLP (natural language processing) je proces, kateri omogoča UI, da razume človeški govor – in to zelo omejuje uporabo na različnih tržiščih.

Potrebno je razumeti, da se UI uči novih znanj s svetlobno hitrostjo, povedano drugače, to kar se mi naučimo čez celoten cikel življenja, se UI nauču v nekaj sekundah. Torej, lahko predpostavljamo, da je le vprašanje časa, kdaj bo algoritev za prepoznavo govora, na dovolj visoki ravni, da se bo lahko uporabljal praktično povsod.

Seveda, so pa tukaj tudi čustva, da čustva. UI ali lahko tudi rečete robot, ne bo nikoli čuteče bitje, z vsemi prednostmi in napakami – on bo le na podlagi že znanih izračunov in izkušenj pridobljenih obširne zbirke podatkov, le navidezno reagiral, nikakor ne pristno in odkrito – kar je navsezadnje dobro.

Za konec: Izzivi katere mora UI premagati, da bo uspešen v oglaševanju

Vsekakor je UI tehnologija zelo zanimiva, a ima še dolgo pot razvoja, da bo tam kjer si želimo da bi bila. Trenutno lahko izpolnjuje naloge, katere mu moramo ljudje natančno opisati ali predstaviti, da bo lahko ustvaril rezultat – po domače, mora imeti podatke.

Toda, da bo tehnologija res uspešna, mora biti tudi do neke mere prilagodljiv oz. takten, kot ljudje. V teoriji je seveda vse mogoče, vendar v praksi se in se še bodo pokazali izzivi, kateri so za nas ljudi povsem enostavno rešljivi, a bo UI rabil ogromno časa, da bo izziv znal rešiti tekoče in brez napak-

Primer: Če 10 letnega otroka vprašamo, zakaj ni naredil domače naloge, bo otrok tako ali drugače povezano odgovoril na vprašanje – UI na drugi strani, ne bo vedel, točno kaj ga sprašujemo, ker nima podatka katerega bi algoritem lahko vzel in ga obdelal in pripravil odgovor,da bo za nas sprejemljiv…tako enostavno a tako zapleteno. 

Zaključimo lahko, da UI ne bo nadomestil človeka, v nobeni obliki – še več, ko bo trend (hype) malo usahnil, se bo tudi tržišče umetne inteligence malo umirilo. Moram pa izpostaviti, da bo UI prinesel tudi veliko dobrega v naša življenja, tako v zdravstvu, kot v razvoju novih znanj in tehnologij, v gradbeništvu itd. Seveda, vse v omejenem obsegu in z nadzorom človeka.

The post TRENDI V OGLAŠEVANJU – UMETNA INTELIGENCA appeared first on adPro d.o.o..